平成17年3月
岩本石油株式会社
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いつも岩本石油をご利用頂きましてありがとうございます。 当社では、お客様に石油をはじめ当社の商品・サービスを安心、
安全にお使いいただくために、従来からお客様の氏名、住所、電話番号等（以下「お客様情報」といいます。）の必要な情報を、
事業を運営するにあたり取扱わせていただいています。 この度、個人情報保護法が4月から施行されるのを受けて、お客様
情報の取扱いについて以下のとおりご案内いたします。 当社は、従来にも増してお客様情報の適正な保護に努めてまいり
ますので、ご理解・ご協力をいただきますようお願い致します。
１．お客様情報の利用目的
当社は、石油・ガス･電気・熱等の各種のエネルギーをお客様にご利用いただくにあたり、各種の
申込みの受付、機器販売、工事等の機会に、当社が直接または業務委託先等を通じて、または
電話帳・住宅地図等の刊行物等により、お客様情報を取得しますが、これらの情報は以下の目的
に利用させていただきます。
① エネルギー供給およびその普及拡大
② エネルギー供給設備工事
③ エネルギー供給設備・消費機器（厨房、給湯、空調等）の修理・取替・点検等の保安活動
④ 漏洩・火災自動通報、供給の遠隔遮断等のエネルギー供給事業に関連するサービスの提供
⑤ エネルギー消費機器・警報器等の機器および住宅設備など当社取扱い商品の販売（リース・
レンタル等を含む。）、設置、修理・点検、商品開発、ｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽ
⑥ 上記各種事業に関するサービス・製品のお知らせ・ＰＲ、調査・データ集積・分析、研究開発
⑦ その他上記①から⑥に付随する業務の実施
なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、金融機関、クレジットカード会社、コンビニエンスストア、債権回収会社、
情報処理会社、協力会社（配送、工事会社等）等に業務の一部を委託することがあります。 その際、当社からこれらの
業務委託先に必要な範囲でお客様情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関
する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。
２．お客様情報の共同利用
お客様情報の一部に限り、以下のとおり共同利用します。
共同して利用するお客様情報の項目
お客様の氏名・住所・電話番号ならびに供給設備・保有機器（付帯設備を含む。）等に関する販売（リース・レンタル等を
含む。）情報、施工情報および修理履歴（修理内容・結果、故障原因）
共同して利用する者の範囲
機器等製造者・施工業者・販売者・配送業者等
利用する者の利用目的
機器等の安全性・品質向上のための情報収集、販売（リース・レンタル等を含む。）、保障期間内修理その他の修理、
保安活動の円滑な遂行および機器等に関連して生ずる共同利用者間の債権債務決済業務
お客様情報の管理について責任を有する者
岩本石油株式会社
３．情報の開示等
当社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身の情報の開示等をご希望される 場合には、以下の方法にて受付し
ます。
受付手続き
以下の受付窓口まで、電話、郵送にてご連絡ください。ご本人（代理人）であることの確認＊をしたうえで、書面交付の
方法またはお客様および当社が適当と認めた方法で回答します。 お申し出内容によっては、当社所定の申込書面を
ご提出いただく場合があります。 また、回答までに日数を要することがありますのでご了承ください。 なお、書面での
回答については、当社所定の手数料をお支払いただきます。 受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際に
ご案内いたします。
＊ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、以下の方法で確認いたします。
・氏名・住所・電話番号・料金支払のための振替口座番号・クレジットカード 番号等の当社ご登録情報の確認
・当社ご登録電話番号へ折り返しお電話させていただくこと
・運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証、印鑑証明書等の証明書類 また、代理人から
お申込みの場合は、本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により
確認させていただきます。
受付窓口
電話の場合
073-421-3700
受付時間 9時00分～17時30分(平日｢土日祝日及び5/1､12/29～1/4除く｣)
郵送の場合
和歌山市築港3丁目6番地
岩本石油株式会社イワモトモーターガレージ
― お願い ―
ご本人確認の確実な実施のため、お電話でお問合せいただいた場合、ご本人しか知りえない情報（上記３．の＊）を確認させ
ていただく場合があります。 お問合せの際は、お手数ですが、当社とのお取引状況の確認できるものをお手元にご用意の
うえ、お電話くださいますようご協力お願いします。
例）振替口座の通帳やキャッシュカード、ご登録クレッジットカード、過去の領収書など
このお知らせに関するお問合せは073-421-3700(受付時間同上)へ |
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